広報は広告と違いますが効果はそれ以上かも
広報の目的は、発信者となる事業者の状況をステークホルダー*や広く社会全般に向けて発信し、より多くの人から理解や信頼を得ることにあります。そのためには、受け入れられやすく、わかりやすく、正確かつ迅速に伝えることが重要です。
広報として発信された情報は、受け手の解釈判断に委ねられますが、適切に展開された広報は企業や商品に対して広告と同じような、あるいはそれ以上の認知や理解、行動を促すなどの成果が得られます。
また、広報は通常の物販や企業宣伝のための広告媒体費用は伴いません。そのため、ローコストで好感度を拡散させられる広報活動は、マーケティング活動の有効手段として位置付けることができます。
広報には大別して、組織の内向けと外向けとがあります。
